آوید نیوز: در دوران پیش از شیوع ویروس کرونا صنعت گردشگری به عنوان صنعتی درآمدزا برای کشورها محسوب میشد و همه میکوشیدند که از این بازار پرسود به نفع اقتصاد و ایجاد اشتغال برای کشور خود بهرهی بیشتری ببرند؛ جذب گردشگر به خصوص گردشگر خارجی برای کشور و استانمان ضروری است. از آنجا هم که استان کرمان، استانی با جاذبههای تاریخی و طبیعی فراوان است؛ بهره گرفتن از این ظرفیت، با معرفی و تبلیغ و با همت مسئولان و مردم، کار غیرممکنی نیست. به خصوص جذب گردشگران خارجی که چرخهی اقتصاد گردشگری بیشتر بر پایهی این افراد میچرخد و ارزآوری خوبی برای کشور و استان دارند. زیرا به ندرت اتفاق میافتد که گردشگران خارجی، چادرهای مسافرتی و کمپینگ را جایگزین هتل نمایند و برخی کالاهای فرهنگی گرانقیمت مانند صنایع دستی اصیل، بازار هدفشان، متوجه گردشگران خارجی است. چرا که گردشگران داخلی کمتر تمایل یا درآمد کافی برای خرید آنها را دارند.
در دوران پسا ویروس کرونا و همچنین در صورتی که امنیت، رفاه و سایر خدمات گردشگری برای آنها تامین شود و خاطره و تجربهی سفر خوب و امنی برایشان رقم بخورد، سفیران فرهنگی و مبلغان خوبی برای کشور میزبان میشوند و زمینهی معرفی فرهنگ، تاریخ، ادبیات و دیگر داشتههای کشور میزبان به وسیلهی آنها فراهم میشود. از دیگر مزایای جذب گردشگران خارجی به ویژه گردشگران کشورهای توسعه یافته این است که آنها با احتیاط بیشتری نسبت به آثار تاریخی و محیط زیست سرزمین مقصد رفتار میکنند و از این جهت، کمتر از گردشگران بومی و داخلی، آسیبزا هستند. در همین راستا، کشورها تلاش میکنند با جذب هر چه بیشتر گردشگران خارجی، بخش بیشتری از این بازار صنعت گردشگری را به خود اختصاص دهند.
ما هم امیدواریم که با شناسایی نیازها و کمبودهایی که این گردشگران در سفر به استانمان با آن مواجهند و نیز رفع آنها، سهم بیشتری از این صنعت درآمدزا داشته باشیم و گردشگران خارجی جزو بهترین مبلغان و سفیران فرهنگی استانمان باشند. در روزهای منتهی به نوروز، با تعدادی گردشگر فرانسوی که به کرمان آمده بودند، آشنا شده و گفتوگوهای کوتاهی در خصوص مناطق مورد بازدیدشان، مشکلات، کمبودها و نقاط قوت استان داشتم که از نظرتان میگذرد.
ایران را باید بهتر و بیشتر به ما معرفی کنند
آقای «آندره» از شهر لیل واقع در شمال فرانسه به کرمان آمده و از ارگ راین، شاه نعمتالله ولی، باغ شاهزاده، گنبد جبلیه، مسجد امام و مجموعهی گنجعلیخان بازدید کرده است. وی در پاسخ به این سوال که کدام یک از این مکانهای مورد بازدید را بیشتر پسندیدید؛ میگوید: جواب این سوال خیلی مشکل است. زیرا همهی این اماکن برای ما بسیار جذاب و دیدنی است و البته اینکه برای اولین بار این مکانها را میبینیم؛ جذابیتشان را زیادتر کرده است.
آندره، امنیت استان را هم خوب توصیف کرده و ادامه میدهد: در فرانسه پلیس در اماکن عمومی زیاد است ولی ما اینجا پلیس زیادی ندیدیم و حس آنجا را نداشتیم. خیلی آرام است و یک حس عالی امنیتی برای ما وجود دارد. از وی در خصوص کمبودهایی که به عنوان یک گردشگر داشته است؛ میپرسم که میگوید: در ارتباط با خدماتی که اینجا گرفتیم؛ هیچ مشکلی وجود نداشت و ما خیلی راضی هستیم. تنها مسألهای که هست این است که در فرانسه باید به ما در مورد ایران بیشتر توضیح داده بشود. ایران را باید بهتر و بیشتر به ما معرفی کنند. باید تبلیغات راجع به ایران و مردم آن بیشتر شود اینکه این مردمان چقدر مهربان و مهماننوازند.
در فرانسه وقتی راجع به ایران صحبت میشود و ما میگوییم میخواهیم به ایران برویم؛ از ما سوال میکنند چرا به ایران میروید؟
البته در اروپا و فرانسه خیلی پیش داوری و قضاوت میکنند و این کار اصلا درست نیست. در آنجا فکر میکنند ایران هیچ چیزی برای دیدن ندارد و خیلی نا امن و ترسناک است. چون بر اساس شنیدههایی که صحیح نیستند، صحبت میکنند و اطلاعات درستی از ایران ندارند. در صورتی که اینطور نیست. ما از نزدیک دیدیم اصلا اینطور نبود و متفاوت با چیزیست که آنجا گفته و شنیده میشود.
کرمانیها واقعا مهربان و جذاب هستند
خانم «کریستین وامبرگ» نیز از کشور فرانسه آمده و از همان مکانهایی دیدن کرده که «آندره» و «ماکسیم» دیدن کردند. وی در پاسخ سوال من در خصوص جذابترین مکانی که در استان کرمان دیده است؛ میگوید: از همه بیشتر ارگ راین را پسندیدم.
« کریستین» در مورد رفتار کرمانیها با گردشگران خارجی میگوید: مردم کرمان واقعا مهربان و جذاب هستند. خیلی با محبتند و خیلی لبخند میزنند. خیلی هم مهمان نوازند.
فکر میکردم مردم ایران دردسر ساز باشند
«ماکسیم» فرانسوی هم که از ارگ راین، شاه نعمتالله ولی، باغ شاهزاده، گنبد جبلیه، مسجد امام و مجموعهی گنجعلیخان بازدید کرده است؛ میگوید: ما یک راهنمای تور بسیار خوب داریم که اسمش «داریوش جبلی» است و فرهنگ ایران را بهخوبی بلد است و تاریخ را خوب میشناسد و این یک نکتهی مثبت برای جذب و رضایت گردشگر است.
وی اما اینکه به عنوان یک گردشگر چه کمبودهایی در کرمان داشتند را اینگونه پاسخ داد: ما یک عده جهانگرد هستیم که چند روزی اینجا هستیم ولی خب مشخص است که اینجا هنوز در ابتدای راه گسترش صنعت توریسم است ولی همه چیز تا اینجا خوب بوده است.
ما این احساس را داریم که در چند سال آینده، تعداد جهانگردهایی که به ایران خواهند آمد؛ خیلی بیشتر از این خواهد بود.
«ماکسیم» دلیل انتخاب ایران را برای سفر، تاریخ این کشور میداند و میافزاید: تاریخ و پیشینهی ایران، بسیار غنی است. همچنین از لحاظ فرهنگی، خوب و غنی است و مردم آن، بسیار مهماننوازند.
به همین دلیل میخواستیم ایران را از نزدیک ببینیم. امنیت این کشور هم در مقایسه با سایر کشورهایی که ما دیدیم؛ بسیار خوب و واقعا ایران، یک کشور امن است.
قبل از اینکه بیاییم احساس میکردم که مردم ایران، دردسر ساز هستند ولی الان میبینم که واقعا کشوری آرام و با امنیت بالاست که مردم مهمان نوازی دارد.