سامانه197 پلیس، پاسخگوی مطالبات حوزه نظم و امنیت عموم شهروندان

فرمانده انتظامی استان کرمان با اشاره به برگزاری مستمر جلسات ارتباط مسئولان انتظامی با مردم از طریق دفتر نظارت همگانی و سامانه197 گفت: از ابتدای سال جاری 83 جلسه در سطح استان برگزار و به مطالبات مردمی مرتبط با حوزه کار پلیس رسیدگی شده است.
سردار”عبدالرضا ناظری”در این خصوص گفت: پلیس در راستای انجام وظایف گسترده و مهم حوزه نظم و امنیت با ماموریت های مختلف، افراد، اشخاص و گروه های اجتماعی متعدد در ارتباط است و به رغم سختی و پیچیدگی برخی مسائل و جرائم با جدیت جهت انجام وظایف خود و رسیدگی به امدادخواهان و مراجعین تلاش می کند.
وی افزود: در این راستا قطعا موارد و نقطه نظراتی نیز از سوی شهروندان در رابطه با نحوه انجام ماموریت های انتظامی وجود دارد که بمنظور دریافت این موارد و همچنین پیشنهادات، پیام های تقدیر و حتی انتقادات مردم نسبت به عملکرد پلیس و رسیدگی به آن ها، سامانه 197 همواره آماده دریافت نقطه نظرات عموم شهروندان در رابطه با مسائل و موضوعات مرتبط با حوزه ماموریتی پلیس است.
سردار ناظری تصریح کرد: علاوه بر این سامانه، جلسات ارتباط مستقیم مسئولان انتظامی سراسر استان با مردم به صورت مستمر در رده های انتظامی برگزار می شوند که مراجعه برای عموم شهروندان جهت طرح و پیگیری مشکلاتشان آزاد است.
فرمانده انتظامی استان یادآور شد: در همین رابطه طی 5 ماهه اول سال جاری تعداد 83 جلسه با حضور مسئولان انتظامی استان و شهرستان ها برگزار و بیش از 284 نفر از شهروندان نیز مسائل خود را به صورت تلفنی با مسئولان انتظامی مطرح کردند که لازم است یادآور شویم این جلسات در زمان کنونی به سبب پیشگیری از شیوع کرونا، بیشتر به صورت تلفنی از طریق سامانه197 برگزار می شوند.